Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente de LESPALMIERS

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le site web lespalmierstore.com, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales de Vente. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Conditions de Paiement

2.1. Description des Produits : LESPALMIERS propose une gamme de vêtements haut de gamme, conçus pour allier style et qualité.

2.2. Tarification et Paiement : Tous les prix sont affichés dans la devise locale de l'acheteur. Le paiement est exigé au moment de l'achat. Nous acceptons divers moyens de paiement internationaux, y compris les cartes de crédit, PayPal et autres plateformes sécurisées.

2.3. Livraison : Après confirmation du paiement, les produits seront expédiés sous 48 heures à 2 mois, en fonction du produit et de l'état de la collection (drop ou stock), via des transporteurs fiables tels que DHL, UPS ou un service équivalent, en fonction de la destination de livraison.

3. Politique de Retour et de Remboursement

3.1. Remboursements : Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans un délai de 7 jours après la réception du produit, sous réserve des conditions détaillées dans notre Politique de Remboursement. Seuls les articles non portés, non lavés et en parfait état avec leur emballage d'origine sont éligibles.

3.2. Retours : Les clients peuvent retourner leurs articles sous 14 jours après réception. Les produits doivent être inutilisés et en parfait état. Des frais de retour peuvent s'appliquer.

4. Politique d'Annulation

Les clients peuvent annuler leur commande dans les 24 heures suivant l'achat. Passé ce délai, l'annulation n'est plus possible si l'expédition a déjà été lancée.

5. Politique de Confidentialité

5.1. Collecte des Informations : Nous collectons, utilisons et stockons vos informations personnelles en conformité avec les lois internationales de protection des données, y compris le RGPD pour les clients européens.

5.2. Sécurité des Données : LESPALMIERS met en place des mesures de sécurité avancées pour protéger les données des clients.

6. Propriété Intellectuelle

6.1. Droits de Propriété : Tous les contenus du site LESPALMIERS, y compris les logos, designs et images, sont la propriété exclusive de LESPALMIERS.

6.2. Restrictions d'Utilisation : Toute reproduction, modification ou redistribution des produits et contenus sans consentement écrit est interdite.

7. Résolution des Litiges

7.1. Médiation : Tout litige lié aux transactions sera d'abord traité par une négociation amiable. En cas d'échec, une médiation sera organisée.

7.2. Juridiction : En cas de procédure judiciaire, les tribunaux compétents seront ceux de France.

8. Limitation de Responsabilité

8.1. LESPALMIERS ne peut être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits.

9. Conformité avec les Prestataires de Paiement

9.1. Toutes les transactions sont conformes aux règles des prestataires de paiement tels que Stripe, PayPal et autres plateformes acceptées.

10. Indemnisation

10.1. L'utilisateur s'engage à dégager LESPALMIERS de toute responsabilité en cas de violation des présentes Conditions Générales de Vente ou d'atteinte aux droits de tiers.

11. Modifications des Conditions

11.1. LESPALMIERS se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter :

Email : contact@lespalmierstore.com